szakdolgozat
Fejlődési lehetőségek a Bridal Film kreatív vállalkozás életében - a szolgáltatási minőség és az ügyfélkapcsolatok vizsgálata
A dolgozat az esküvői cinematográfiával foglalkozó vállalkozásunk működését vizsgálja, lehetőségeket keres a prémium kategória eléréséhez. A szolgáltatási minőség és az ügyfélkapcsolatok rendszerét méri fel, a szükséges változtatási pontokkal. Tézisem, hogy egy vállalkozás egy fókuszú vizsgálata is járhat érdemi eredménnyel. A dolgozat kiemelt része az ügyfélkapcsolati térkép, mely a gyakorlati kutatás eredményeit foglalja össze, elemzi a kapcsolattartás lépéseit.
konzulens
Buvár Ágnes
portfolio
Induló kreatív vállalkozások fejlődésének elősegítése
A projektek a folyamatos és kiegyensúlyozott fejlődés biztosítását hangsúlyozzák a vállalkozások kezdeti életszakaszában. Fókuszpontban a Bridal Film - saját kreatív vállalkozásunk - menedzsmentje áll, bemutatva a működéshez szükséges szervezői feladatokat, a gazdasági területektől kezdve a termék megszületéséig.
témavezető
Schmidt Andrea
